FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah peserta harus membuat akun?

Ya. Akun diperlukan agar data, dokumen, dan status sertifikasi dapat dipantau secara mandiri.

Apakah dokumen bisa diunggah dari ponsel?

Bisa. Portal dirancang responsif agar proses unggah dokumen tetap nyaman dari perangkat mobile.

Bagaimana mengetahui status verifikasi?

Status pengajuan akan muncul pada dashboard asesi, lengkap dengan catatan verifikasi bila ada revisi.

Bagaimana jika berkas belum lengkap?

Peserta akan menerima catatan perbaikan dan dapat mengunggah ulang dokumen pendukung sesuai kebutuhan.